Étterem weboldal készítés online rendeléssel: vedd át az irányítást a rendelések felett

Ha éttermet, pizzériát vagy bisztrót vezetsz, már tudod, hogy az internetes jelenlét ma már kötelező. Valószínűleg ételrendelő alkalmazásokon, telefonon vagy WhatsAppon kapod a rendeléseket. Egy saját csatorna viszont függetlenséget ad. Étterem weboldal készítés online rendeléssel szolgáltatásunk stabil technikai platformot biztosít, ahol a vendégeid közvetlenül rendelhetnek, anélkül, hogy a közvetítők jutalékot vonnának le.

Fekete kesztyűs kezek egy rendelést csomagolnak papírzacskóba egy konyhai pulton

Miért nem elegendők a kiszállító alkalmazások és az összecsapott weboldalak

Talán úgy gondoltad, hogy a kiszállító alkalmazások elegendők, vagy az új eszközökkel gyorsan összerakhatsz egy weboldalt.

A kiszállító alkalmazások kiválóak arra, hogy új vendégek találjanak rád. De ennek ára van. Tegyük fel, hogy van egy pizzériád Brassóban. Ha az alkalmazás minden rendelésből jutalékot von le, a hónap végén ezek az összegek összeadódnak. Ráadásul a platformokon a vendég nevét, telefonszámát és címét szigorúan csak a rendelés teljesítéséhez kapod meg – az adatokat a hivatalos feltételek szerint kizárólag erre használhatod. A kommunikációs csatorna és a hosszú távú kapcsolat a platformé marad, nem a tiéd.

Másrészt nagy a kísértés, hogy gyorsan csinálj egy weboldalt. Talán arra gondoltál, hogy a mesterséges intelligenciával mindent magad is legenerálhatsz, hiszen most ez a trend. De ahhoz, hogy jó eredményt érj el, pontosan tudnod kell, mit kérj tőle, és mit ellenőrizz. Magára hagyva az AI nem tudja, hogyan kezeljen egy péntek esti sűrű rendelésáradatot, hogyan kösse be helyesen a fizetéseket, vagy hogyan építse fel a menüt mobilra. Egy teljes, betanított és folyamatosan ellenőrzött rendszerre van szükséged, különben pont akkor omlik össze minden, amikor a legtöbb vendéged van.

A te weboldalad, a te szabályaid: ezt jelenti egy megbízható rendszer

Ha a platformoktól való függőség korlátozza az irányításodat, a megoldás egy saját csatorna, amit olyan emberek építenek és kezelnek, akik nap mint nap ezzel foglalkoznak.

Nem ígérjük, hogy egy saját weboldal egyik napról a másikra leváltja a kiszállító alkalmazásokat. Ez egy plusz csatorna, a tiéd. Olyan platformot építünk, ahol te hozod a szabályokat.

És mivel egy éttermi online rendelési rendszernek hibátlanul kell működnie, mi vállaljuk a technikai felelősséget.

Naponta használjuk a technológiát és az automatizálásokat a weboldalak kezelésére, de mindent szigorú emberi felügyelet mellett végzünk, hogy olyan rendszered legyen, amire biztosan számíthatsz.

(Ha már van egy bemutatkozó weboldalad, és csak a rendelési funkciót szeretnéd hozzáadni, nézd meg dedikált szolgáltatásunkat: online rendelési rendszer – kiszállítás és elvitel).

Mit kapsz concret: egy használatra kész éttermi online rendelési rendszert

Ahhoz, hogy meglegyen ez a független csatornád, egy működő, technikailag optimalizált, WooCommerce alapú weboldalt adunk át, az általunk beállított éttermi rendelési modullal. Íme, mit állítunk be neked pontosan:

  • Egy teljes rendelési rendszert, kiszállításra és személyes átvételre beállítva. Nem vonunk le semmilyen jutalékot a rendeléseidből, és korlátlan számú terméket adhatsz hozzá.
  • QR-kódos digitális menüt, amit a vendégek közvetlenül az asztalnál scannelhetnek be. A felületet kifejezetten telefonok képernyőjére terveztük.
  • A rendelési űrlapot (checkout) a te igényeidre szabjuk, beleértve a borravaló adásának lehetőségét és egy mezőt a promóciós kódoknak.
  • Minden a te márkádhoz igazodik. A platform, a menük, az üzenetek és az időzóna a te nyelveden jelennek meg. Ugyanígy a vendégeknek kimenő e-mailek és SMS-értesítések is.
  • Gondoskodunk róla, hogy az e-mailek tényleg megérkezzenek a beérkező levelek közé. Dedikált küldési szolgáltatást használunk, ellenőrzött domainnel és DKIM aláírással (egy beállítás, ami igazolja, hogy az üzenet tőled jön), valamint a küldések naplózásával.
  • Tiszta technikai alapok: a címsorok világos hierarchiája, helyes URL-címek, robots.txt fájl és oldaltérkép, építésből visszamaradt blokkolt oldalak nélkül.
  • Az alapvető biztonság (a WordPress verziójának elrejtése, a bejelentkezési oldal védelme) és a gyorsítótár (cache) rendszere már az átadáskor be van állítva.
  • A mérés az első naptól kezdve készen áll: egyetlen beállítással telepítjük a Google Analytics 4-et, a Google Search Console-t és a pixelt.
Alapváltozat
5000 RON

Az ajánlat 15 napig érvényes

Mennyibe kerül és hogyan dolgozunk

Íme, hogyan zajlik a folyamat, és mekkora befektetést jelent az online jelenléted.

Egy menüvel és online rendeléssel ellátott éttermi weboldal ára 5000 RON-tól indul. Ez az alapváltozat költsége; a végső árat egy írásos ajánlatban kapod meg, a szükséges kiegészítő moduloktól függően (például arculattervezés vagy GDPR implementálás). Az ajánlat 15 napig érvényes.

A fizetési feltételek egyszerűek: 50% a projekt kezdetekor és 50% az indulás előtt. A standard átadási határidő 21 nap.

Mit garantálunk, mit kapsz a végén, és mit nem csinálunk

Pontosan tudod, mit építünk, de a tiszta együttműködéshez ugyanilyen fontos tudnod, hogy mi történik az átadáskor, és mit nem tudunk megígérni.

A projekt végén megkapod a teljes tulajdonjogot: átadjuk az összes fiókot, jelszót és hozzáférést (weboldal, domain, statisztikák). Az alapcsomag két kör módosítást is tartalmaz, hogy a hivatalos indulás előtt biztosan minden úgy nézzen ki és működjön, ahogy megbeszéltük.

Mit nem csinálunk: nem garantálunk egy adott pozíciót a Google-ben, forgalmat vagy bizonyos számú ügyfelet. A weboldalt tiszta technikai indexálási alapokkal adjuk át, de a folyamatos SEO optimalizálás egy külön szolgáltatás. Szintén nem része az alapcsomagnak a mérési események haladó szintű beállítása (prémium tracking).

Minden olyan funkciót, ami nem szerepel ezen az oldalon, külön beszélünk meg és árazunk be.

Szakács a grillnél, magas lángokkal, egy professzionális éttermi konyhában
Szakács a grillnél, magas lángokkal, egy professzionális éttermi konyhában

Mi történik az indulás után: karbantartás és biztonság

A weboldal elindítása csak az első lépés. Egy rendeléseket fogadó rendszernek folyamatos technikai felügyeletre van szüksége a biztonságos működéshez.

Először is, tartjuk a határidőket: ha a weboldal átadása miattunk késik, a csúszást ingyenes karbantartási hónapokkal kompenzáljuk (minimum egy hónap, a késéssel arányosan).

Indulás után a karbantartási csomagot javasoljuk: Complex, havi 400 RON-tól. Ez tartalmazza a tárhelyet és az alapvető karbantartást: heti frissítések, automatikus biztonsági mentések, uptime és SSL felügyelet, e-mailes támogatás (válasz maximum 24 munkaórán belül, megoldás 1–5 nap alatt) és havi jelentés. Ezen felül a Complex csomaghoz napi adatbázis-mentést adunk, és a weboldal által ténylegesen használt, a Safebiz portfóliójába tartozó prémium licenceket ingyen biztosítjuk. A karbantartás a te hostingodon is működik, bár egyes szolgáltatásokat az a fiók korlátozhat.

Amit a karbantartás nem tartalmaz: csomagjainkban nincsenek előre lefoglalt, ingyenes munkaórák a tartalom módosítására, a telefonos támogatás nem része a csomagnak, és az „aznapi” beavatkozást sem ígérjük alapértelmezetten.

Hogyan néz ki a rendelési folyamat a valóságban: a Pizza Deva esete

A technikai beállításokon túl egy rendelési rendszernek a csapatod munkáját is meg kell könnyítenie. A Pizza Deva nevű Safebiz-ügyfelünknél egy olyan teljes folyamatot építettünk ki, amely a weboldalt közvetlenül a konyhával és a futárral köti össze, kiiktatva a manuális lépéseket. Így működik a rendszerük a mindennapokban:

Közvetlen rendelés a weboldalon

A vendégek házhozszállításra vagy személyes átvételre rendelnek pizzát közvetlenül a saját weboldalon, pontosan úgy, ahogy azt ezen az oldalon bemutatjuk.

Külön képernyő a konyhában

A rendelések automatikusan és valós időben jelennek meg egy konyhai képernyőn. A csapat látja a rendelést, átveszi, és végigviszi az elkészítési szakaszokon, amíg „kész” nem lesz – anélkül, hogy valakinek folyamatosan a telefont vagy az e-maileket kellene figyelnie.

Futáralkalmazás és automatikus nyugtaadás

A kiszállítást egy külön alkalmazásból, egy erre a célra szánt terminálon kezelik. A futár átveszi a rendelést, beszedi az összeget (készpénz vagy kártya), és közvetlenül a rendszerből állítja ki a nyugtát, mivel az eszköz be van kötve az adóhatósághoz (ANAF). A végén megjelöli a rendelést kiszállítottként.

Gyakori kérdések

Ha idáig eljutottál, valószínűleg maradt még néhány technikai vagy üzleti kérdésed.

Az ár 5000 RON-tól indul. A pontos összeget egy személyre szabott írásos ajánlatból tudod meg, miután megbeszéltük a részleteket.

A standard átadási határidő 21 nap. Ha miattunk késünk, ingyenes karbantartási hónapokkal kompenzálunk.

A kiszállító alkalmazások kiválóak új vendégek bevonzására, de jutalékot vonnak le, és megtartják az irányítást a kommunikáció felett. A saját weboldal a te független csatornád, ahol nem fizetsz jutalékot a rendelések után, és ahol közvetlen kapcsolatot építesz ki a vendégeiddel.

A mi részünkről és a weboldal platformja részéről a jutalék 0%. Csak a fizetésfeldolgozó (bank) standard jutalékait kell kifizetned, ha úgy döntesz, hogy online kártyás fizetést is kínálsz.

Generálunk egy QR-kódot, amelyet kinyomtathatsz és kihelyezhetsz az asztalokra. A vendégek beszkennelik a telefonjukkal, és automatikusan megnyílik az étterem digitális étlapja, mobilképernyőkre optimalizálva.

Természetesen. A weboldal nem váltja le a jelenlegi módszereidet. Ez egy kiegészítő csatorna, amely automatikusan átveszi a rendelések egy részét, így tehermentesíti a telefonvonalat csúcsidőben.

Igen. Ha már van egy működő weboldalad, és csak a rendelési részt szeretnéd hozzáadni, van egy külön szolgáltatásunk pontosan erre: online rendelési rendszer — házhozszállítás és személyes átvétel.

A saját weboldaladon a rendelést leadó vendégek adatai a tieid, az Adatvédelmi tájékoztatódnak megfelelően. Te kezeled a velük való kapcsolatot.

Opcionálisan a Complex karbantartási csomagot javasoljuk, havi 400 RON-tól. Ez tartalmazza a tárhelyet, és leveszi a válladról a weboldal teljes technikai gondját (frissítések, biztonsági mentések, támogatás), ahogy fentebb részleteztük.

Tartjuk a határidőket. Bármilyen, a mi hibánkból eredő késést ingyenes karbantartási hónapokkal kompenzálunk, pontosan úgy, ahogy a fenti részben elmagyaráztuk.

Igen, a karbantartás és a weboldal működhet a jelenlegi hostingodon. Tudnod kell azonban, hogy bizonyos szolgáltatásokat vagy a betöltési sebességet korlátozhatja a tárhelyfiókod teljesítménye.

Igen, nap mint nap használunk AI-t. Vannak rendszereink, amelyek segítenek az ellenőrzésekben, a kutatásban és a szövegek első változatainak megírásában. A különbséget azonban az ember jelenti: mi tudjuk, mit kell kérni, mi ellenőrzünk minden eredményt, és mi döntjük el, mi kerül a weboldaladra. Semmi sem jelenik meg anélkül, hogy mi jóváhagynánk.

Készen állsz, hogy átvedd az irányítást a rendelések felett?

Láttad, mivel jár egy saját weboldal, mennyibe kerül, mit kapsz, és hogyan tudunk segíteni egy független csatorna felépítésében. A következtetésünk egyszerű: mi kezeljük a technológiai hátteret, hogy te visszakapd az éttermed vezetéséhez szükséges időt.

Töltsd ki az alábbi űrlapot, és beszéljük meg, hogyan tudjuk bevezetni az online rendelési rendszert a vállalkozásodban.

Ez a mező kötelező.
Ez a mező kötelező.
Ez a mező kötelező.
Ez a mező kötelező.
Ez a mező kötelező.
Van már weboldalad?
Ez a mező kötelező.
Ez a mező kötelező.
Írj részletesen a menüről és a kínált termékekről (pl.: gyorsétterem, fine dining stb.).
Kívánt funkciók
Írd le röviden, milyen egyéb funkciókat szeretnél az étterem weboldalán.
Hírek és ajánlatok
Ez a mező kötelező.